Dogram: บริการด้านการวัด 3 มิติ การแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัล และการวัด สำหรับลูกค้า
Dogram เป็นบริษัทวิศวกรรมในสเปนที่มีความเชี่ยวชาญด้านการจัดการและการดำเนินโครงการด้านการควบคุมขนาด การแปลงข้อมูล 3 มิติเป็นดิจิทัล การวัด และวิศวกรรมย้อนกลับ บริษัททำงานในหลายภาคธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นพลังงานนิวเคลียร์ น้ำมันและก๊าซ หรือพลังงานหมุนเวียน โดยให้ความไว้วางใจในซอฟต์แวร์ PolyWorks|Inspector™ ของ InnovMetric และ PolyWorks Europa ที่เป็นบริษัทย่อยของ InnovMetric มาตลอดระยะเวลาหลายปี
รูปภาพ 1 จากซ้ายไปขวา Carlota Abello และ Rocío Cachero หุ้นส่วนผู้ก่อตั้ง Dogram
Dogram ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 โดย Carlota Abello และ Rocío Cachero เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าภายในประเทศ แต่ในปัจจุบัน Dogram ทำงานในโครงการระหว่างประเทศร่วมกับบริษัทอื่นๆ ในสเปนและศูนย์เทคโนโลยีในยุโรปมากมาย "หลังจากการทำงานอย่างหนัก ในปัจจุบันเราร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับบริษัทชั้นนำอย่าง Cepsa, Van Oord, Idom, Empresarios Agrupados, TSK, Asturfeito หรือ Repsol" Carlota Abello หุ้นส่วนผู้ก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Dogram กล่าว
กลุ่มลูกค้าของ Dogram มีความหลากหลายมาก ตั้งแต่โรงงานขนาดเล็ก ผู้ผลิตอุปกรณ์และสินค้าอุตสาหกรรม ไปจนถึงบริษัทวิศวกรรมขนาดกลางและโรงงานอุตสาหกรรมขนาดใหญ่
แม้ว่าจะมีบริษัทวิศวกรรมที่คล้ายกันในตลาดปัจจุบัน แต่ Dogram สร้างความแตกต่างให้ตัวเองอยู่เสมอด้วยการนำเสนอบริการที่มีมูลค่าเพิ่มสูง "ลูกค้าให้ความสำคัญกับความพร้อมให้บริการและความแม่นยำด้านเทคนิคของเรา รวมถึงการบริการที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้าและการทำงานเคียงบ่าเคียงไหล่กับลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบโครงการ" Abello ยืนยัน
ความท้าทาย
Rocío Cachero หุ้นส่วนผู้ก่อตั้งและผู้จัดการโครงการที่มีประสบการณ์มาอย่างโชกโชนด้านการวัดและการแปลงข้อมูล 3 มิติเป็นดิจิทัล อธิบายสถานการณ์ของ Dogram ดังนี้ "ในตอนเริ่มแรก เราทราบว่าเราจะต้องตรวจวัดชิ้นส่วนที่มีขนาดแตกต่างกันไป โดยใช้อุปกรณ์การวัดหลายประเภทสำหรับโครงการของลูกค้า และต้องประมวลผลโมเดลโพลิกอนและพอยต์คลาวด์ขนาดใหญ่ ทั้งส่วนที่เราได้มาเองหรือลูกค้าจัดหามาให้ ดังนั้น เราจึงต้องการซอฟต์แวร์การตรวจวัดที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่น ซึ่งสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ถูกต้องได้อย่างรวดเร็ว"
โซลูชัน
Cachero ติดต่อ PolyWorks Europa España / Portugal เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ PolyWorks|Inspector ที่ผลิตโดย InnovMetric บริษัทในแคนาดา "เราเป็นผู้ประกอบการ ดังนั้นเราจึงต้องมั่นใจในการลงทุนของเราตั้งแต่แรกเริ่ม เราเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่เราต้องการจะซื้อกับทุกอย่างที่มีในตลาด เพื่อจะได้แน่ใจว่าคุ้มค่าจริงๆ และเป็นการลงทุนที่ดีที่สุด ดังนั้นเราจึงขอใบอนุญาตทดลองใช้ PolyWorks|Inspector เพื่อทดลองใช้งานหนึ่งเดือน ซึ่งปรากฏว่าเรารู้สึกชอบมากๆ ปัจจุบันเรามีใบอนุญาต PolyWorks|Inspector สองรายการที่มีการใช้งาน 16 ชั่วโมงต่อวัน ซึ่งทำให้เราสามารถเชื่อมต่อกับตัวติดตามเลเซอร์และอุปกรณ์แขนวัดหรือนำเข้าข้อมูลดิบจากเทคโนโลยีอื่นๆ ได้"
"PolyWorks|Inspector เป็นซอฟต์แวร์อเนกประสงค์สำหรับวิเคราะห์ขนาด 3 มิติและควบคุมคุณภาพที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์การวัดทั้งหมดได้" Tania Arellano เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าของ PolyWorks Europa España / Portugal อธิบาย "เมื่อใช้ PolyWorks|Inspector คุณจะสามารถใช้เครื่องมือการวัดแบบ Portable และ CNC CMM ในการควบคุมขนาดของเครื่องมือหรือชิ้นงาน วินิจฉัยและป้องกันปัญหาในการผลิตและการประกอบ นำทางการประกอบด้วยการวัดแบบเรียลไทม์ และดูแลคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ประกอบ Dogram มีอุปกรณ์มากมายจากหลายแบรนด์ พร้อมฟังก์ชันการทำงานให้เลือกหลายแบบ แต่ทั้งหมดสามารถทำงานร่วมกับใบอนุญาต PolyWorks|Inspector รายการเดียวกันได้
PolyWorks|Inspector เป็นซอฟต์แวร์ควบคุมขนาดอเนกประสงค์ที่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์การวัดได้ทั้งหมด
คุณประโยชน์
แนวคิดด้านความเป็นอเนกประสงค์ของ PolyWorks|Inspector นั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่การเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีหรือแบรนด์อุปกรณ์การวัดหลายๆ แบบ เพราะสำหรับ Dogram แล้ว การมีความสามารถรอบด้านคือกุญแจสำคัญในการควบคุมขนาดของชิ้นส่วนขนาดเล็กมากๆ ที่ต้องการความแม่นยำ รวมถึงชิ้นงานที่ซับซ้อนสูงและมีขนาดถึง 50 เมตร "ซอฟต์แวร์มีไว้เพื่อการวัด แต่ก็มีทีมที่ไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์นี้ หรือก็คือทีมที่ทำงานอย่างอิสระ ในกรณีดังกล่าว เราจะป้อนข้อมูลที่ทีมเก็บรวบรวมเข้าสู่ PolyWorks|Inspector โดยตรงเพื่อดำเนินการวิเคราะห์ ควบคุมขนาด และจัดทำรายงานที่เราจะส่งให้ลูกค้าต่อไป" Abello กล่าว ในเรื่องนี้ Cachero กล่าวเสริมว่า "บางครั้งเราก็รวมวิธีการทำงานทั้งสองแบบไว้ในโปรเจกต์ PolyWorks|Inspector เดียวกัน ยกตัวอย่างเช่น เมื่อทำงานกับทีมขนาดใหญ่ จะมีชิ้นงานที่เราวัดด้วยฮาร์ดแวร์ที่มีความแม่นยำสูงกว่าปกติและสิ่งอื่นๆ เช่น global envelope ซึ่งเราจะวัดด้วยตัวสแกนเลเซอร์อื่น จากนั้นจะนำเข้าสู่พอยต์คลาวด์ ซึ่งสามารถทำได้เพราะซอฟต์แวร์อนุญาตให้คุณจัดตำแหน่งระหว่างพอยต์คลาวด์ต่างๆ ที่มาจากทีมต่างๆ ได้"
องค์ประกอบสำคัญสำหรับ Cachero คือการที่ PolyWorks|Inspector เป็นซอฟต์แวร์ที่มีความอเนกประสงค์อย่างมาก: "เรานำความรู้และประสบการณ์ดังกล่าวมาใช้จัดการพอยต์คลาวด์และเมชโพลีกอน รวมทั้งพยายามใช้ประโยชน์จากเครื่องมือให้มากที่สุด ยิ่งไปกว่านั้นก็คือ ตอนที่เราซื้อซอฟต์แวร์ เราซื้อมาเพื่อนำมาใช้สแกน แต่เมื่อมีโปรเจกต์ที่แตกต่างกันไปเข้ามาและงานซับซ้อนขึ้นเรื่อยๆ เราก็สามารถใช้งาน PolyWorks|Inspector เพิ่มเติมได้อีก ไม่ว่าจะเป็นการวัดขนาดและพิกัดความเผื่อทางเรขาคณิต (GD&T) และฟังก์ชันอื่นๆ ซึ่งซอฟต์แวร์นี้ก็ยังคงตอบโจทย์ทุกอย่างที่เราต้องการมาจนถึงปัจจุบัน ถือเป็นซอฟต์แวร์ที่มีความสมบูรณ์แบบมากๆ"
Dogram มีใบอนุญาต PolyWorks|Inspector สองรายการที่มีการใช้งาน 16 ชั่วโมงต่อวัน
"นอกจากนี้ซอฟต์แวร์ยังให้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องแม่นยำแม้ว่าเงื่อนไขจะแตกต่างกันอย่างมากและมีชิ้นส่วนที่หลากหลายนับไม่ถ้วนก็ตาม" Cachero กล่าว "ฉันอยากจะเน้นย้ำถึงการมีทีมสนับสนุนด้านเทคนิคที่ตอบสนองเร็วมาก ทั้งยังมีประสบการณ์สูง มีความเชี่ยวชาญเป็นอย่างดีในการแก้ไขปัญหาด้านการควบคุมขนาด" ทีมไม่เพียงแค่ตอบกลับเร็ว แต่ยังให้คำตอบพร้อมข้อมูลที่มีประโยชน์ด้วย การสนับสนุนด้านเทคนิคยอดเยี่ยมมากๆ เราใช้ซอฟต์แวร์หลายตัวในการจัดการกิจกรรมแต่ละวันของเรา จึงไม่ต้องสงสัยเลยว่าทีมสนับสนุนของ PolyWorks Europa España / Portugal เป็นทีมที่ดีที่สุดตั้งแต่เราทำงานมา" Arellano เห็นด้วยว่า "ซอฟต์แวร์ของเรามีประโยชน์มากและใช้งานง่าย อีกทั้งเบื้องหลังก็มีทีมสนับสนุนด้านเทคนิคที่ทำงานอย่างทุ่มเทเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเราให้สามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของซอฟต์แวร์ได้อย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาด้านการวัดขนาดต่างๆ"
Cachero กล่าวสรุปว่า "เป็นเรื่องปกติที่เราจะทำงานร่วมกับแผนกควบคุมขนาดและคุณภาพของลูกค้าจนเหมือนเป็นทีมเดียวกันเราทำงานร่วมกันเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กระบวนการผลิตของพวกเขา ซึ่งเป็นผลลัพธ์จากประสบการณ์ของทั้งสองบริษัท ความสำเร็จส่วนหนึ่งของเราในปัจจุบันเกิดขึ้นได้เพราะซอฟต์แวร์ PolyWorks® ของ InnovMetric ยกตัวอย่างเช่น เครื่องมือจำลองภาพและรายงานที่เหมือนใช้ภาษาเดียวกันกับเรา ซึ่งทำให้เราจัดการโปรเจกต์การผลิตด้านวิศวกรรมและอุตสาหกรรมได้อย่างง่ายดาย" เธอกล่าว
PolyWorks Europa España / Portugal เป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแท้จริงในความสำเร็จของ Dogram "เราให้ความสำคัญอย่างมากกับความไว้วางใจที่ลูกค้ามอบให้เรา เรามีความสัมพันธ์ที่โปร่งใสและน่าตื่นเต้นยินดี เรารู้สึกภูมิใจที่ได้เห็นลูกค้าเติบโตและทราบว่าเราคือมิตรแท้ตลอดเส้นทางของพวกเขา" Arellano กล่าว ในส่วนของ Abello นอกจากจะเธอจะเน้นย้ำถึงคุณภาพทางเทคนิคของซอฟต์แวร์และการอัปเดตอย่างต่อเนื่องแล้ว เธอยังให้ความสำคัญกับการสนับสนุนที่ได้รับจากทีม PolyWorks Europe Spain / Portugal ด้วย "ในระดับของการคำนวณและผลลัพธ์ ซอฟต์แวร์นี้มีประสิทธิภาพสูงมากและยังมาพร้อมกับบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมจากมืออาชีพที่มีความรู้ทางเทคนิคเต็มเปี่ยม PolyWorks ช่วยให้เราเติบโต"
