Una plataforma universal de software de metrología 3D
“¡Probarlo es amarlo! Esto es lo que las empresas que utilizan nuestro software PolyWorks®, como Aerem y MSL Métrologie, nos dicen a diario,” explica con orgullo Thibault Hehlen, ejecutivo de cuentas de PolyWorks Europa, la filial europea de InnovMetric.
Continuó: “La universalidad, la facilidad de uso y los servicios relacionados brindan a nuestra solución de metrología 3D ventajas que los usuarios aprecian mucho.” Aerem y su socio MSL Métrologie trabajan juntos ocasionalmente, en procesos como el control de piezas unitarias en la salida de piezas de chapa de metal, o en los controles y ajustes de los ensamblajes montados. Por ejemplo, los controles que realiza MSL pueden ser útiles para Aerem, ya que las respuestas a los problemas de una empresa pueden ayudar a resolver los de la otra. Sin embargo, una característica común facilita el intercambio de datos: el uso de PolyWorks, una plataforma de software de metrología 3D desarrollada por InnovMetric, empresa con sede en Quebec.
El desafío
Aerem se trasladó a sus nuevas instalaciones en 2019. Durante esta reubicación, había planeado modernizar sus instrumentos de medición y revisar el componente de software.
La solución
“Elegimos PolyWorks en ese momento porque queríamos utilizar el mismo software para todos nuestros equipos,” dice Vincent Renaud,Responsable de Control de Calidad de Productos y Métodos de Aerem. Agrega lo siguiente, “PolyWorks es una plataforma de software universal que puede controlar nuestra CMM, laser tracker y brazo de medición. Con esta solución, agradecemos, por ejemplo, poder cambiar rápidamente de la medición basada en CMM a la medición basada en un brazo portátil. En algunas ocasiones, incluso combinamos dos instrumentos de medición acoplando un brazo en el perno del tracker. Nuestros socios de MSL Métrologie, usuarios de PolyWorks desde hace mucho tiempo, confirmaron nuestra elección de software.” Su equipo y él recibieron dos tipos de formación sobre el software: una formación más general sobre cómo utilizar la herramienta, y otra formación más específica, sobre la medición con un equipo de tipo CMM.
Los beneficios
La facilidad de uso del software y el acceso a plug-ins para diferentes instrumentos, sin costo adicional, son otros factores que ayudaron a convencer a Aerem, junto con el soporte técnico que, de acuerdo con Vincent Renaud, es eficiente y atento a las solicitudes. “Otro punto positivo es el desarrollo de nuevas aplicaciones. Por ejemplo, recientemente adoptamos ReportLoop, que ofrece la posibilidad de enviar datos de manera dinámica a Microsoft Excel. También nos gusta la aplicación PolyWorks|Talisman™ que nos permite replicar la pantalla de la PC, una función que no ofrecen los competidores”, dice el Responsable de Control de Calidad de Productos y Métodos de Aerem.
“En MSL Métrologie, hemos utilizado PolyWorks desde que se fundó la empresa hace cinco años”, dice Benoît Rotereau, fundador de MSL Métrologie. “Como especialistas en medición tridimensional, también utilizamos otro software, pero agradecemos especialmente el seguimiento y el soporte proporcionado por PolyWorks Europa, con la posibilidad de obtener respuestas incluso fuera del horario habitual debido a que los equipos de soporte se encuentran en todo el mundo. Sobre todo, gracias a los plug-ins, PolyWorks es compatible con nuestra línea de tecnologías móviles y fijas como laser trackers, brazos, CMM, y más, lo que no ocurre con otro software que a veces tenemos que usar. La interfaz moderna, fácil de usar e intuitiva de la solución, especialmente en su versión 2020, también se agradece mucho, así como sus funciones avanzadas.”
“Para el grupo InnovMetric, el servicio es un elemento esencial”, afirma Thibault Hehlen, ejecutivo de cuentas de PolyWorks Europa. “La empresa no duda en afirmar que ha llevado el soporte técnico a un nivel sin precedentes en su mercado”, explica. Junto con su red de socios, InnovMetric cuenta con un equipo de soporte técnico con amplia experiencia en metrología industrial, ingeniería de productos y fabricación, que está compuesto por más de 150 especialistas en aplicaciones que hablan 20 idiomas diferentes y brindan soporte directo a usuarios en 43 países. Más allá del soporte de software tradicional, sus expertos también pueden proporcionar respuestas específicas y personalizadas a los problemas que se les encomiendan. “Desde brindar soporte de calidad hasta encontrar respuestas en poco tiempo o incluso desarrollar macros personalizadas para resolver problemas específicos (lo cual puede llevar a realizar mejoras en el software en el futuro), el servicio es una de las prioridades de la empresa”, agrega Hehlen.
Aerem, fabricante de equipos industriales de nueva generación
Aerem diseña y fabrica herramientas de montaje y mantenimiento, así como bancos de pruebas mecánicos y fluídicos, para las industrias aeronáutica, aeroespacial y farmacéutica. Aerem fue fundada en 1985 como una escisión de Alcatel Espace y se estableció como una cooperativa, la SCOP. Asimismo, la empresa construyó recientemente una nueva fábrica de energía plus con un aspecto futurista en Pujaudran, en el departamento de Gers, donde alberga a MSL Métrologie, que es un proveedor especializado en medición tridimensional.
“En MSL Métrologie, todo nuestro equipo está capacitado en PolyWorks, una solución que es universal y fácil de usar. Creemos que PolyWorks se convertirá en el software imprescindible en el campo de la metrología 3D.”
-Benoît Rotereau
MSL Métrologie, experto en medición
Fundada en 2015 y ubicada en las instalaciones de Aerem, MSL Métrologie (siglas de Mesure et Scan Laser) ofrece servicios de medición tridimensional en sitios industriales en Francia y en el extranjero, basados en varios años de experiencia con grandes empresas aeronáuticas y aeroespaciales. Especializada en el control de piezas, ensamblajes o herramientas (prototipo o serie) mediante el uso de tecnologías móviles y fijas, incluidos laser trackers, brazos y CMM, la empresa apoya a sus clientes en la búsqueda de soluciones personalizadas (tolerancias, departamento de ingeniería y diseño, ingeniería inversa, automatización y más).
Fuente: Contrôles Essais Mesures Magazine, Septiembre 2020.
PolyWorks|Inspector™
PolyWorks|Talisman™
PolyWorks|ReportLoop™