Časté dotazy

Požadavky na počítač

V závislosti na vašich měřicích zařízeních, velikostech souborů modelu CAD a aplikacích doporučujeme pro optimální průběh 3D kontroly určité technické parametry CPU, RAM a operačního systému. Projděte si naše minimální a doporučené nastavení počítačových systémů.

Kompatibilita 3D měřicích zařízení a souborových formátů

Aplikace PolyWorks|Modeler umožňuje provozovat jakékoli mobilní a pevné souřadnicové měřicí stroje (CMM) pro snímací a skenovací aplikace. Patří k nim kloubová ramena, ručně ovládané CMM, laserové čárové skenery a skenery se strukturovaným světlem, laserové trackery, ruční zařízení s optickými trackery, zařízení na bázi fotogrammetrie, digitální měřidla a další. Podívejte se na úplný seznam dostupných zásuvných modulů pro zařízení.

PolyWorks|Modeler umožňuje provádět import a export do standardních formátů souborů polygonálních modelů. Podívejte se na úplný seznam podporovaných formátů.

PolyWorks|Modeler vám umožňuje z polygonálních modelů digitalizovaných součástí extrahovat optimální entity CAD, jako jsou křivky, povrchy, parametrické výkresy a prizmatické prvky, a použít je jako výchozí ve vašem profesionálním modelovacím řešení CAD.

Povrchy NURBS lze exportovat do formátů souborů IGES, JT a STEP.

Skici lze exportovat do formátů souborů PWSF nebo IGES. Skici ve formátu PWSF, obsahující relační a rozměrová omezení, lze importovat do několika CAD softwarů pomocí doplňku od společnosti InnovMetric Software. Podívejte se na úplný seznam dostupných doplňků pro import skic. IGES je univerzální formát, který nevyžaduje použití žádného doplňku. Nezachovává však relační ani rozměrová omezení; ta musí být proto pro každou importovanou skicu v modelovacím softwaru CAD přidána ručně

V běžných scénářích reverzního inženýrství máte k dispozici polygonální modely získané ze skenů digitalizovaného dílu. Kromě toho můžete importovat geometrické entity nasnímané pomocí aplikace PolyWorks|Inspector™ pro účely úprav na polygonálních modelech a površích NURBS.

PolyWorks|Modeler umožňuje importovat CAD soubory IGES a STEP.

Technická podpora

Součástí vaší nově zakoupené licence PolyWorks|Modeler je roční podpora/údržba. Chcete-li více informací, přečtěte o našem plánu podpory/údržby.

Pokud je součástí vaší licence k softwaru PolyWorks|Modeler platný plán podpory/údržby, máte přístup do zóny technické podpory (TSZ). Pro přístup budete potřebovat firemní e-mailovou adresu a heslo, které si zvolíte. Pokud vaše firma při nákupu zadala vaši e-mailovou adresu, měli byste mít do TSZ okamžitý přístup. Do TSZ se můžete přihlásit zde.

Pokud chcete, aby do TSZ měli přístup i další uživatelé PolyWorks® ve vašem podniku, kontaktujte nás na e-mailové adrese keys@innovmetric.com.

Aktivace plánu podpory/údržby trvá několik minut. Zkuste to znovu, například za hodinu. Pokud váš problém s přístupem k zóně technické podpory (TSZ) přetrvává, kontaktujte nás na e-mailové adrese keys@innovmetric.com.

Před vypršením platnosti vašeho plánu podpory/údržby obdržíte e-mail s vysvětlením, jak jej můžete obnovit. Máte-li zájem o cenovou nabídku nebo potřebujete-li další informace, kontaktujte nás na e-mailové adrese renewals@innovmetric.com.

Školení

Základní školení nabízíme jako školení ve třídě nebo soukromou lekci. Zde najdete osnovy školení.

Brzy od nás obdržíte potvrzovací e-mail s kompletními informacemi o vašem školení a také o tom, jak se na školení připravit. Pokud máte i přesto nějaké dotazy, kontaktujte nás na e-mailové adrese training@innovmetric.com.