Ondersteunings-/onderhoudscontract
Om onze klanten tijdens hun eerste gebruiksjaar te begeleiden, voegen we automatisch een ondersteunings-/onderhoudscontract van één jaar toe bij elke aankoop van een nieuwe PolyWorks®-licentie. Na dit eerste jaar kan er jaarlijks een ondersteunings-/onderhoudscoontract gekocht worden.
Eén jaar ondersteuning/onderhoud voor de PolyWorks® Metrology Suite omvat:
- Nieuwe grote releases van PolyWorks gedurende het jaar
- Maandelijkse tussenreleases met softwareverbeteringen, bug fixes en updates van plug-ins
- Ondersteuning van ons team voor Technische ondersteuning per e-mail en telefoon
- Toegang tot MyPolyWorks Online-Hub
Als ons verkoopteam geen contact met u heeft opgenomen en u wilt uw jaarlijkse support-/onderhoudscontract verlengen, stuur uw verzoek dan naar renewals@innovmetric.com.