엔터프라이즈 수준의 기술 지원
PolyWorks® 솔루션의 경우
PolyWorks|Inspector™ 및 PolyWorks|Modeler™ 라이센스를 새로 구매할 때마다 1년 간의 기술 지원 및 소프트웨어 유지 관리가 제공됩니다. 새로운 연간 주요 릴리스와 월간 중간 릴리스에 대한 액세스, 기술 지원 팀의 실시간 지원 및 온라인 리소스에 대한 액세스도 가능합니다.
실시간 지원
기술 지원 팀은 24개국에 걸쳐 20개 언어를 사용하는 150명 이상의 고도로 숙련된 PolyWorks 응용 전문가로 구성되어 있으며 산업용 3D 계측, 제품 엔지니어링, 제품 제조 및 IT 분야에서 폭넓은 경험을 갖고 있습니다.
당사는 귀사의 3D 측정 문제를 해결하기 위한 최적의 솔루션을 알려드리기 전에 먼저 귀사의 프로세스를 파악하고 요구 사항을 분석해야 합니다. 당사의 임무는 귀사의 측정 작업을 성공적으로 완료하는 것입니다.
온라인 리소스
기술 지원 구역(TSZ)은 PolyWorks에 관한 모든 것을 위한 안전한 온라인 허브입니다. 수많은 리소스에 연중무휴 24시간 무제한 액세스가 가능하며 모든 컴퓨팅 장치에 최적화되어 있습니다.
| 기술 지원지원팀에 문의하고, 케이스를 제출하고, 대용량 파일을 교환하고, 개시된 케이스 또는 종료된 케이스에 액세스할 수 있습니다. |
| 지식 베이스새로운 PolyWorks 기술을 튜토리얼, 팁, 웨비나, 문서 등을 통해 나만의 속도로 마스터할 수 있습니다. |
| 매크로 구역PolyWorks 경험을 향상하는 매크로 스크립트, 사용자 구성, 시각적 레이아웃을 찾을 수 있습니다. |
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| 소프트웨어 업데이트최신 릴리스를 다운로드하고 PolyWorks 솔루션의 버전 기록에 액세스할 수 있습니다. |
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| 사용자 포럼열정적인 PolyWorks 사용자로 이루어진 전 세계 커뮤니티와 소통하고 아이디어를 공유할 수 있습니다. |
